Loading...
Tajuk : Layak Dapat Penginapan Jika Penerbangan Tertangguh
link : Layak Dapat Penginapan Jika Penerbangan Tertangguh
Layak Dapat Penginapan Jika Penerbangan Tertangguh
KUALA LUMPUR - Penumpang penerbangan yang akan balik kampung atau bercuti sempena Aidilfitri perlu bertindak jika hak mereka sebagai penumpang tidak diberi layanan yang sepatutnya.
Pengerusi Eksekutif Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (Mavcom), Tan Sri Abdullah Ahmad berkata, jika berdepan dengan perkhidmatan penerbangan yang tidak memuaskan di mana-mana lapangan terbang di Malaysia atau semasa penerbangan, mereka boleh membuat aduan kepada pihak yang berkenaan.
"Khususnya kes bagasi yang rosak atau hilang, dan penerbangan yang dibatalkan atau tertangguh," katanya kepada Bernama.
Beliau berkata, di bawah Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan yang diperkenalkan Mavcom tahun lepas, penumpang boleh menuntut pampasan sekiranya berlaku sebarang masalah berkaitan dengan penerbangan yang dinaiki.
"Berdasarkan kod perlindungan itu, jika sesebuah penerbangan itu tertangguh selama dua jam atau lebih, penumpang yang terlibat layak mendapat pampasan dalam bentuk makanan dan perkhidmatan telefon atau internet.
"Jika ia tertangguh selama lima jam atau lebih, penumpang layak mendapat penginapan hotel dan pengangkutan dari lapangan terbang ke hotel," kata Abdullah yang juga bekas Panglima Tentera Udara Malaysia (TUDM).
Mavcom menerima 2,041 aduan daripada pengguna sejak ia ditubuhkan pada 1 Mac tahun lepas, dan 95 peratus daripadanya telah diselesaikan.
Beliau berkata, bagaimanapun sebelum membuat aduan kepada Mavcom, penumpang perlu membuat aduan kepada syarikat penerbangan atau pengurusan lapangan terbang terlebih dahulu.
"Jika tiada sebarang respon dalam tempoh 24 jam, mereka perlu menghubungi Mavcom untuk tindakan selanjutnya," katanya. - Bernama
✍ Sumber Pautan : ☕ SARAWAKIANA
Kredit kepada pemilik laman asal dan sekira berminat untuk meneruskan bacaan sila klik link atau copy paste ke web server : http://ift.tt/2t1q2tv
(✿◠‿◠)✌ Mukah Pages : Pautan Viral Media Sensasi Tanpa Henti. Memuat-naik beraneka jenis artikel menarik setiap detik tanpa henti dari pelbagai sumber. Selamat membaca dan jangan lupa untuk 👍 Like & 💕 Share di media sosial anda!
Thus Article Layak Dapat Penginapan Jika Penerbangan Tertangguh
Itulah artikel Layak Dapat Penginapan Jika Penerbangan Tertangguh Kali ini, mudah-mudahan dapat memberikan manfaat kepada anda semua. dengan baik, melihat anda dalam menghantar barang-barang lain.
Anda sedang baca artikel Layak Dapat Penginapan Jika Penerbangan Tertangguh dengan alamat pautan https://johorbaharunews.blogspot.com/2017/06/layak-dapat-penginapan-jika-penerbangan.html
0 Response to "Layak Dapat Penginapan Jika Penerbangan Tertangguh"
Catat Ulasan